Программа ВИП
В рамках настоящей программы ВИП в течение всего периода действия страхового договора Вы можете воспользоваться следующими видами дополнительных услуг:
- Выезд аварийного комиссара на место дорожно-транспортного происшествия (помощь в оформлении документов, прием заявления об убытке, выдача запросов в ГИБДД на месте происшествия)*.
- Содействие в получении справок в органах ГИБДД, за исключением случаев, когда присутствие Страхователя является обязательным*
- В случае повреждения одного кузовного или стеклянного элемента транспортного средства в результате наступления страхового события по риску «Ущерб», страховое возмещение может быть выплачено без предоставления справки из компетентных государственных органов неограниченное число раз в период действия договора страхования. При этом Страховщик не возмещает ущерб по устранению скрытых повреждений.
- Юридическая консультация (по телефону или в офисе Страховщика) по всем вопросам, касающимся дорожно-транспортного происшествия.
- Выплата страхового возмещения по риску "Хищение" осуществляется в течение 30 календарных дней с момента предоставления Страховщику всех необходимых документов, предметов согласно Правил страхования, и возбуждения уголовного дела (без ожидания постановления об его приостановлении).
- В дополнение к условиям полиса предоставление эвакуатора в пределах МКАД по любым событиям не более 1 раза за весь период действия договора. При этом обязательным условием является оповещение диспетчера СК «Прогресс-Гарант» и действия, согласно его инструкциям.
- Изменение территории страхования без оплаты дополнительной страховой премии при оформлении договора страхования в центральном офисе компании (г. Москва). Расширенное покрытие действует на территории Европейского Союза и стран СНГ и оформляется дополнительным соглашением. При наступлении страхового случая на территории указанных иностранных государств Вам необходимо:
- незамедлительно связаться с диспетчером Компании и следовать его указаниям;
- вызвать соответствующие компетентные органы полиции, жандармерии и т.п.; получить необходимые документы, подтверждающие страховой случай; по возможности, сделать фотографии повреждений автомобиля;
- в случае проведения восстановительного ремонта автомобиля, предварительно согласовать условия ремонта со страховой компанией по факсу или по электронной почте; получить документы, подтверждающие объем и стоимость ремонта;
- представить в страховую компанию заявление об убытке и документы.
Отдел урегулирования убытков: (495) 781-06-80
КРУГЛОСУТОЧНАЯ ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА: 8 (800) 555-06-80, (495) 781-90-02
______________________
* с указанием стажа и возраста водителей
** Предоставляется только в Москве и в пределах 50 км. от МКАД.